Wissenswertes

An- und Abreise
Eine Anreise und der Bezug der Ferienwohnung ist ab 15:00 Uhr möglich. Wir bitten Sie am Abreisetag, bis 09:00 Uhr auszuchecken.

Brötchenservice
Ihre Brötchen-Bestellung können Sie über unsere digitale Gästemappe "Gastfreund" erledigen. Wir bitten Sie, Ihre Bestellung bis spätestens 16:00 Uhr abzugeben, damit wir rechtzeitig in der Bäckerei Bescheid geben können.

Bademäntel
Pro Person und Aufenthalt ist 1 Bademantel inklusive. Bitte kommen Sie einfach zu mir an die Rezeption um Ihren Bademantel abzuholen.

Babyausstattung
Für unsere kleinen Gäste stellen wir Ihnen folgende Gegenstände zur Verfügung:

Kinderwagen (für Babys bis 1,5 Jahre)
Buggy (für Kinder bis 15 kg im Sitzalter)
Rückentrage für Wanderungen (deuter - bis 20kg Körpergewicht)
Reisegitterbetten (€ 50,00 Leihgebühr pro Bett)
Kinderhochstühle (insgesamt sind 4 Stück im Haus vorhanden)

Frühstücksbuffet
Im Winter können Sie gegen Aufpreis ein Frühstücksbuffet zu Ihrem Aufenthalt dazu buchen. Die Preise sind wie folgt:

Erwachsene: € 17,00/Frühstück
Kinder zwischen 5-9 Jahren: € 9,00
Kinder bis 4 Jahre frühstücken gratis!

Im Sommer bieten wir kein Frühstücksbuffet an!

Haustiere (Hunde, Katzen)
Haustiere sind im Sommer herzlich Willkommen. Im Winter bitten wir um Verständnis, dass Sie Ihren Hund nicht mitbringen dürfen. Vielen Dank!

Handtücher
Die Hand- und Duschtücher werden von uns zur Verfügung gestellt und sind im Preis inbegriffen. Für einen Handtuchwechsel stehen Ihnen dementsprechende Stationen im Haus zur Verfügung!

Internet/WLan
Sie empfangen im gesamten Haus WLan zu Ihrer freien Benützung. Es ist kein Passwort notwendig!

Kinderermäßigung
Unsere Ferienwohnungen haben generell Pauschalpreise, die unabhängig vom Alter sind. Im Sommer gibt es vereinzelt Ermäßigungen für Kinder bis 10 Jahre, da die JokerCard für Kinder günstiger ist. Bitte fragen Sie uns speziell danach!

Kinder Ausstattung
Wir stellen Hochstühle, Reisegitterbetten & Rücken-Wandertrage im Haus zur Verfügung. Ausserdem borgen wir Ihnen gerne einen Buggy oder Kinderwagen.

Kinderspielplatz
Ein Kinderspielplatz ist direkt am Haus vorhanden. Sie finden eine Schaukel, Aussichtsturm mit Rutsche und einen Sandkasten.

Müllentsorgung:
Für die Müllentsorgung stellen wir Ihnen unseren Müllraum am Hof zur Verfügung (gekennzeichnet!). Wir bitten Sie den Müll zu trennen – die jeweiligen Behälter sind beschriftet! Vielen Dank!

Pauschalen
In unmittelbarer Zukunft präsentieren wir Ihnen in einem gesonderten Menüpunkt Pauschalangebote & Angebotspakete

Rauchen
Wir bitten um Verständnis, dass im gesamten Haus Rauchen verboten ist!

Rezeptionszeiten
Unsere Rezeption wird im Sommer als "digitale Rezeption" geführt. Das heißt, Sie finden allerlei Infos über unsere digitale Gästemappe "Gastfreund" (Portal an der Rezeption) und können uns tagsüber jederzeit telefonisch erreichen. Da unserem Haus ein Bergbauernhof angehängt ist, sind wir meist mit Arbeiten an der frischen Luft beschäftigt und Sie treffen uns mit Sicherheit irgendwo am Gelände an.

Im Winter ist die Rezeption zwischen 10:00 und 16:00 Uhr nicht besetzt. Ausserhalb dieser Zeiten sind wir für Sie verfügbar.

Restaurant
Unter dem Punkt "Restaurant-Empfehlungen" in unserer digitalen Gästemappe haben wir eine Auswahl an Restaurants für Sie zusammen gestellt. Wir hoffen es ist etwas passendes für Sie dabei. Für weitere Fragen und Inforamtionen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung!

Stornierungsbedingungen
Bei Stornierungen gelten folgende Bedingungen:

• bis 8 Wochen vor Anreisedatum sind Stornierungen kostenfrei
• bei Stornierungen zwischen 8 - 4 Wochen vor Anreisedatum werden 50% des Arrangementpreises verrechnet
• bei Stornierungen zwischen 4 - 2 Wochen vor Anreisedatum werden 70% des Arrangementpreises verrechnet
• bei Stornierungen ab 2 Wochen vor Anreisedatum werden 100% des Arrangementpreises verrechnet
• Nichtanreisen oder vorzeitige Abreise werden mit 100% des Arrangementpreises berechnet

Covid-19 Storno-Situation: Aufgrund der 2G-Regel, die vorsieht, dass alle Gäste geimpft oder genes anreisen müssen, gibt es aufgrund von Corona keinen Grund seinen Urlaub kurzfristig kostenlos zu stornieren. Um Konflikten vorzubeugen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung (3% vom Reisepreis). Diese deckt neben Krankheit oder Todesfall des Versicherten, der Kinder, der Eltern oder Großeltern auch eine Covid-Erkrankung ab. Die Versicherung muss bei Zimmerbuchung abgeschlossen werden und kann auch über uns erfolgen. Auf Anfrage ist dies auch nachträglich möglich! Bitte melden Sie sich in diesem Fall bei uns!

Darüber hinaus gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH)

Sauna
Die Sauna befindet sich im Untergeschoss und ist im Winter von Montags bis Samstag von 16:00 – 20:30 Uhr geöffnet (sonntags ist die Sauna geschlossen!). Im Sommer schalten wir Ihnen die Sauna gerne auf Anfrage am Nachmittag ein. Hand- und Saunatücher liegen für Sie im Wellnessbereich bereit. Bademäntel erhalten Sie an der Rezeption. Ein Bademantel ist pro Person und Aufenthalt inkludiert. Ein Betreten des Sauna Bereiches außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht erwünscht!

Kinder bis 16 Jahre dürfen den Bereich nur in Begleitung eines Erwachsenen betreten. Es ist nicht gestattet an Ihrem Abreisetag abends noch in der Sauna zu duschen! Wir bitten um Verständnis!

Skikeller
Für jedes Appartement/Zimmer steht ein eigener Ski Spind in unserem Skikeller im Untergeschoss zur Verfügung, welcher mit Ihrer Zimmernummer beschriftet ist. Sollten Sie Ihren Spind verschließen wollen, stellen wir Ihnen gerne ein Vorhängeschloss zur Verfügung. Dieses ist an der Rezeption erhältlich.