Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Perfeldhof GmbH
Hintermaisweg 46
5754 Hinterglemm, Österreich
Telefon: +43 664 88466350
E-Mail:
2. Allgemeines zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei Anfragen und Buchungen sowie bei der Nutzung unserer digitalen Angebote verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und die zuvor besuchte Website gehören.
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung unserer Website, der Systemsicherheit sowie der Erkennung und Behebung von Störungen.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um Technologien, mit denen Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.
Technisch notwendige Technologien dienen der Bereitstellung und sicheren Nutzung unserer Website. Für technisch nicht notwendige Technologien, insbesondere für bestimmte Analyse- und Drittanbieterdienste, holen wir vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein, soweit diese gesetzlich erforderlich ist.
Die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern. Nutzen Sie dazu den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website.
Informationen zu den eingesetzten Technologien und deren Zwecken finden Sie in den Cookie-Einstellungen.
5. Kontaktaufnahme und Anfragen
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen.
Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der gewünschte Reisezeitraum, die Anzahl der reisenden Personen und Ihre Nachricht gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen kann sie auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung eingehender Nachrichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Wir speichern diese Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise berechtigte Aufbewahrungsinteressen bestehen.
6. Buchungen und Buchungssysteme
Wenn Sie eine Unterkunft anfragen oder buchen, verarbeiten wir die für die Reservierung, Vertragsabwicklung und Gästebetreuung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu können insbesondere Namen, Kontaktdaten, Aufenthaltsdaten, Angaben zu mitreisenden Personen sowie abrechnungsrelevante Informationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit erforderlich, werden Daten an beteiligte Buchungs- und IT-Dienstleister sowie an gesetzlich vorgesehene Empfänger übermittelt.
7. Newsletter
Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten für den Versand unserer Informationen und Angebote.
Soweit der Newsletterversand auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter.
8. Webanalyse mit Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst zur statistischen Auswertung der Nutzung unseres Internetauftritts und zur Verbesserung unseres Angebots.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Nutzungsdauer, verwendete Geräte, ungefähre geografische Herkunft und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.
Der Einsatz einwilligungspflichtiger Analysetechnologien erfolgt nur nach Ihrer entsprechenden Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Erweiterter Google Consent Mode
Unsere Website verwendet den Google Consent Mode, um die Einwilligungsentscheidungen unserer Besucher bei der Nutzung von Google-Diensten zu berücksichtigen.
Wenn Sie keine Einwilligung in die Verwendung von Analyse- oder Werbe-Cookies erteilen, wird die entsprechende Cookie-Speicherung deaktiviert. Im Rahmen des erweiterten Consent Mode können dennoch eingeschränkte, cookielose Messsignale an Google übermittelt werden. Hierzu können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, die aufgerufene URL und technische Verbindungsdaten gehören.
Google kann diese Signale unter bestimmten Voraussetzungen für statistische Modellierungen verwenden, um fehlende Messdaten teilweise auszugleichen.
Speicherdauer bei Google Analytics
In unserer Google-Analytics-Property ist die Aufbewahrungsdauer für Ereignisdaten auf 2 Monate und für Nutzerdaten auf 14 Monate eingestellt. Die Aufbewahrungsdauer bestimmter nutzungsbezogener Daten kann bei erneuter Nutzeraktivität zurückgesetzt werden.
Diese Einstellungen betreffen bestimmte in Google Analytics gespeicherte Nutzer- und Ereignisdaten. Für aggregierte Berichtsdaten und andere Datenkategorien können abweichende Aufbewahrungsregelungen gelten.
9. Google Maps und Google-Bewertungen
Auf unserer Website können Dienste von Google zur Darstellung unseres Standorts und von Gästebewertungen eingebunden sein.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Beim Laden solcher Inhalte können technische Informationen, insbesondere Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser, an Google übermittelt werden.
Soweit für die Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist, werden die entsprechenden Inhalte erst nach Ihrer Zustimmung geladen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
10. Schriftarten
Für die einheitliche Darstellung unserer Website verwenden wir verschiedene Schriftarten.
Werden Schriftarten lokal auf unserem Webserver bereitgestellt, ist dafür keine Verbindung zu einem externen Schriftartenanbieter erforderlich.
Falls Schriftarten von externen Servern geladen werden, kann dabei insbesondere Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.
11. Social Media und eingebettete Inhalte
Wir betreiben Unternehmensprofile auf sozialen Netzwerken, insbesondere Instagram und Facebook.
Beim Besuch unserer Profile gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.
Unsere Website kann Links zu sozialen Netzwerken sowie eingebettete Inhalte, beispielsweise einen Instagram-Feed, enthalten.
Bei eingebetteten Inhalten können personenbezogene Daten, insbesondere technische Verbindungsdaten, an externe Anbieter übertragen werden. Soweit dafür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Einbindung erst nach Ihrer Zustimmung.
12. Webcam und Wetterstation
Auf unserer Website stellen wir Informationen und gegebenenfalls Bildmaterial einer Webcam sowie Wetterdaten zur Verfügung.
Bei der Einbindung über externe Anbieter können technische Verbindungsdaten verarbeitet werden. Ob dabei personenbezogene Daten an Dritte übermittelt werden, hängt von der konkreten technischen Umsetzung ab.
13. Chatbot und WhatsApp-Kommunikation
Auf unserer Website bieten wir einen digitalen Chatbot zur Beantwortung von Fragen rund um den Perfeldhof an. Zusätzlich kann eine Kontaktaufnahme über WhatsApp möglich sein.
Wenn Sie diese Kommunikationsmöglichkeiten nutzen, können die von Ihnen eingegebenen Nachrichten, Kontaktdaten und weitere zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderliche Informationen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient der Beantwortung Ihrer Fragen sowie gegebenenfalls der Vorbereitung und Abwicklung einer Buchung.
14. Empfänger und Datenübermittlungen
Soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Buchungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten an entsprechende Dienstleister und berechtigte Empfänger übermittelt werden.
Dazu können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Buchungssystemanbieter, Kommunikationsdienstleister und zuständige öffentliche Stellen gehören.
Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Solche Übermittlungen müssen die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllen.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise andere rechtmäßige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben.
16. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.
